プライバシーポリシー

rairai.co.jp では、お客様の個人情報を細心の注意を払って慎重に取り扱い、利用および共有させていただいています。本プライバシー規約（以下「本規約」といいます）は、rairai.co.jp の個人情報の取扱方針を説明するものです。rairai.co.jp をご利用いただいた場合、本規約に同意していただいたものとみなされます。

目次

• 個人情報の管理者
• rairai.co.jp はどのような個人情報を収集し、どのような目的のために利用していますか？
• Cookieとは？
• rairai.co.jp は受け取った情報を第三者と共有していますか？
• 個人情報の安全性
• 匿名加工情報
• 第三者である広告主や他のWebサイトへのリンクについてはどうなっていますか？
• お客様はどのような情報にアクセスできますか？
• どのような設定変更ができますか？
• 未成年者によるrairai.co.jp の利用
• 利用規約とポリシー、およびその改訂
• 収集する情報の例
• パーソナライズド広告規約

提供された個人情報またはrairai.co.jp により収集された個人情報は、一次的には、このオンラインショップのカートシステムであるShopifyにより管理されます。

お客様から収集される情報は、rairai.co.jp でのお買い物をお客様に合ったよりよいものにし、有限会社 鹿宮（以下、「鹿宮」と言います）が提供する店舗、プラットフォーム、情報検索等のサービスをお客様にご利用いただくために役立てられます。
鹿宮 は、お客様の個人情報を、ご注文の処理、商品の配送やサービス、支払方法の提供および支払いの処理、注文・商品・サービス・販売促進、お客様のご要望への対応、お取引記録の更新、カスタマーレビューなどの表示、お客様が興味をもたれると思われる商品・サービスのご案内、会員制プログラムの管理などの目的のために利用いたします。
また、お客様の個人情報は、rairai.co.jp の店舗・プラットフォームをより使いやすいものにし、インターネットを通じ提供する情報検索等のより豊富なサービスをお客様が利用できるようにするほか、詐欺やウェブサイトの悪用、その他サービスの利用における違法行為を検知・防止するためにも利用されます。
さらに、第三者に業務委託して技術、ロジスティクスその他の機能を代行させる場合にも利用されることがあります。

収集する情報は、次の通りです。

• お客様から提供される情報： 鹿宮 は、お客様がrairai.co.jpに入力された情報、またはその他の方法で提供された情報を受け取り、保管します。収集される情報の例については、ページ下部の「お客様から提供される情報」をご覧ください。お客様は、一部の情報を提供しない選択もできますが、その結果、当サイトの機能の多くが利用できなくなる場合があります。お客様は第三者の個人情報を鹿宮に提供する場合には、第三者から当該提供についての同意を取得するものとします。
• 自動的に受け取る情報： 鹿宮 は、お客様がrairai.co.jpのサービスを利用されるたびに、ある種の情報を受け取り、保管します。たとえば、お客様が当サイトまたは他のウェブサイト上の、 rairai.co.jp によってもしくはその代行で提供されている広告およびコンテンツにアクセスされると、rairai.co.jp では、多くのウェブサイトと同様に「cookie」を使用して、ある特定の情報を受け取る場合があります。入手する情報の例については、ページ下部の「自動的に受け取る情報」をご覧ください。
• Eメール： 鹿宮 では、Eメールをより有効かつ有意義なものにするために、rairai.co.jp からのEメールをお客様が開封したことの確認を、お客様のコンピュータがかかる機能を備えている場合に受領することがあります。さらに、お客様リストを他社から受領したリストと比較し、お客様に不要なメッセージを送付することがないように努めます。

Cookieとは、このオンラインショップのカートシステムであるShopifyがウェブブラウザを通してお客様のコンピュータのハードディスクに送る、一意の識別名のことです。Shopifyのシステムは、これを利用してお客様のブラウザを認識し、おすすめ商品、他サイトにおけるパーソナライズドされた広告、および次回のご利用時までショッピングカート内の商品を保管するなどの機能を提供することができます。

新しいcookieの受け付け拒否、新しいcookieの受け付け通知、cookie機能の無効を設定する方法については、ほとんどのブラウザの「ヘルプ」機能に説明があります。ただし、当サイトの重要な機能を活用していただくために、cookieを受け付ける設定にしておくことをおすすめします。例えば、cookieをブロックするかcookieの利用を拒否した場合、ショッピングカートに商品を追加できない、チェックアウトに進めない、または当サイトにログインして利用したい商品やサービスが利用できない可能性があります。

お客様に関する情報は、rairai.co.jp の業務にとって重要なものであり、rairai.co.jp はそれらの情報を第三者に販売する業務は行っておりません。鹿宮 では、お客様に関する情報を下記に記載される範囲で共有いたします。

• 第三者サービス提供者：鹿宮 は、業務の一部を他社、または個人に委託しています。委託業務には、注文処理、商品の配送、郵便物やEメールの送付、重複する情報のお客様リストからの削除、データの分析、マーケティングの補助、検索結果とリンク（広告主へのリンクやリスティングを含みます）の提供、クレジットカードによる支払いの処理、 カスタマーサービスなどが含まれます。代行業者は、上記の業務を遂行するために必要な個人情報を利用しますが、それ以外の目的で利用することはありません。
• 販売促進活動：鹿宮 は、他社に代わって、一部のお客様に限定した広告をお送りすることがあります。その場合、rairai.co.jp はその会社にお客様の氏名や住所を開示することはありません。この種の案内の受け取りを希望されない場合は、アカウントサービス内の情報配信設定のリンクから、設定の変更を行ってください。
• 事業の譲渡：鹿宮 は経営上、店舗、子会社または事業部門を売却、または買収する場合があります。その際お客様に関する情報は、通常、譲渡される事業資産とみなされますが、 既存のプライバシー規約においてなされた約束事項による制限に従うものとします（もちろん、お客様に別途ご同意頂いた場合を除きます）。また、仮に鹿宮 またはその資産の実質的すべて買収される場合には、お客様の情報は当然に譲渡資産の一部となります。
• 鹿宮 およびその他の保護：鹿宮 は、情報の開示が、法令や公的機関による要請、利用規約とその他の合意の援用、適用、あるいは鹿宮、お客様や第三者の権利、財産、安全の保護のために適切であると判断した場合に、法律に特段の定めがある場合にはその規定に従いアカウントおよびその他の個人情報を開示します。これには、詐欺被害、海賊版対策および信用リスク対策のために行われる、企業やその他の組織との情報交換も含まれます。また、法令上の義務を履行するため、例えば医薬品の副作用など販売する商品の安全性に関連する情報のメーカー等への提供も含まれます。ただし、本規約に記載された義務違反となるような商業目的のために、お客様から得た個人を特定しうる情報を販売、レンタル、共有、その他開示することは含みません。

お客様の同意に基づき 上記の場合以外に、お客様に関する情報が第三者に渡る可能性がある場合、鹿宮 は、その旨をお知らせします。その際、お客様は個人情報の提供を拒否することができます。

• お客様の情報が送信される際のセキュリティ確保のために、鹿宮 は、TLS （Transport Layer Security）という方式 を使って、入力された情報を暗号化します。
• 不正なアクセスからご自分のパスワードやコンピュータを保護するために、他人と共用しているコンピュータを使い終ったときには、必ずログアウトしてください。

特定の個人を識別することができないように個人情報を加工し、また当該個人情報を復元することができないようにした情報を匿名加工情報といいます。鹿宮が継続的に作成する匿名加工情報には、以下が含まれます： 電子メールアドレス、名前、住所、カスタマーID、注文ID、セッションID。

当サイトには第三者を広告主とする広告や他のウェブサイトへのリンクが含まれています。rairai.co.jp の第三者の広告（インタレストベース広告またはパーソナライズド広告を含む）については、当サイトの「パーソナライズド広告規約」をお読みください。

鹿宮 は、お客様のアカウントおよびrairai.co.jp との交信履歴に関する幅広い情報について、お客様が確認し、場合によっては更新するという目的に限り、アクセスすることを許可します。ページ下部の「お客様がアクセス可能な情報」で例をご覧ください。

• 先に述べたように、商品の購入、またはお客様のプロフィール、カスタマーレビューなどの機能の利用に必要な情報であっても、お客様はそのような情報を提供しないことも選択できます。
• 前述のアクセスに関する項で挙げられた情報は、お客様が追加または更新することができます。情報が更新された場合、rairai.co.jp は、通常、更新前の情報を保存しておきます。
• rairai.co.jp からのEメール、またはその他のメールの受け取りを希望されない場合は、情報配信サービスにアクセスし、設定の変更を行ってください。（ご覧の本規約などの法的文書や「利用規約」は、受け取りをご希望されない場合でも、お客様がrairai.co.jp をご利用になるときに適用されます。したがって、規約、規定などの内容変更を確認することは、お客様の責任となります）
• 新しいcookieの受け付け拒否、新しいcookieの受け付け通知、cookie機能の無効を設定する方法については、ほとんどのブラウザの「ヘルプ」機能に説明があります。ただし、当サイトの重要な機能を活用していただくために、cookieを受け付ける設定にしておくことをおすすめします。例えば、cookieをブロックするかcookieの利用を拒否した場合、ショッピングカートに商品を追加できな い、チェックアウトに進めない、または当サイトにログインして利用したい商品やサービスが利用できなくなる可能性があります。

20歳未満のお客様は、親権者または後見人が承諾する場合に限り、rairai.co.jp をご利用になれます。

お客様がrairai.co.jp を利用される場合、そのご利用、およびプライバシーに関するあらゆる紛争については、本規約および利用規約（免責事項、紛争および日本国法に関する規定を 含む）が適用されます。rairai.co.jp におけるプライバシーに関してご懸念・ご要望がある場合には、カスタマーサービス宛てにご連絡ください。

鹿宮 の事業は絶えず変化し、本規約および「利用規約」もまた変更されます。rairai.co.jp は、受け取りを希望されない旨の通知がお客様から届かない限り、各種の規定や規約をEメールによってお送りすることがありますが、最新の内容変更を当サイ トで頻繁にご確認くださいますようお願いいたします。別途規定されていない限り、本規約の最新版がrairai.co.jp がお客様およびお客様のアカウントに関して有するすべての情報に適用されます。rairai.co.jp はお客様の承諾なしに、過去に受領した個人情報の保護を緩めるような規約や業務への重大な変更を決して行いません。

• お客様から提供される情報
このような情報のほとんどは、お客様が検索、購入、投稿、アンケートへの参加、カスタマーサービスとの連絡などを行う際に提供していただくものです。たとえば、商品を検索する、rairai.co.jp または第三者の販売者を通じて発注する、アカウントサービスまたはあなたのプロフィールに情報を入力する、電話、Eメール、その他の手段でrairai.co.jp と連絡を取る、アンケートに入力する、掲示板やその他のコミュニティに参加する、カスタマーレビューを投稿または評価する、お知らせメールを受け取る等の他の個人的な情報配信サービスを利用する場合です。その結果として、お客様には、次の情報をrairai.co.jp に提供していただくことがあります。氏名、住所、電話番号、クレジットカードに関する情報、購入された商品の配送先（住所と電話番号を含む）、レビューとrairai.co.jp へのEメールの内容、プロフィールに掲載する写真や自己紹介、財務情報などです。
• 自動的に受け取る情報
鹿宮 が収集し分析する情報には、次のものが含まれます。お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIP（インターネットプロトコル）ア ドレス、ログイン情報、Eメールアドレス、パスワード、コンピュータに関する情報と接続情報（ブラウザの種類とバージョン、タイムゾーンの設定、ブラウザのプラグインの種類とバージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなど）、商品の購入履歴、当Webサイトへのアクセス、そこからのアクセス、およびそこを介したアクセスに関する、完全なURL（ユニフォームリソースロケータ）の日付と時間を含む記録、cookieの番号、表示または検索した商品、カスタマーサービスを利用した際に使った電話の電話番号です。不正行為の防止およびその他の目的のため、Cookies、 Flash cookies（Flash Local Shared Objectsとしても知られています）などのブラウザーデータ、または当サイトの特定の部分での類似のデータを使用することがあります。お客様が当サイ トを訪れている間に、JavaScript（ジャバスクリプト）などのソフトウェアツールを使用し、ページの応答時間、ダウンロードエラー、特定のページへのアクセス時間、ページの相互作用についての情報（スクロール、クリックおよびマウスの動きなど）を含むセッション情報、およびページからの退出方法を測定、収集することがあります。さらに、詐欺の防止や診断の目的で、お客様のモバイル端末を識別できるように技術的な情報を収集する場合があります。
• モバイル
ほとんどのモバイル端末には、ユーザーが位置情報サービスを無効にできる機能が備わっています。多くの場合、この設定はモバイル端末の設定メニューから行うことができます。端末固有に関する情報は、モバイル端末の位置情報サービスを無効にする方法お客様のモバイル端末の位置情報サービスを無効にする方法に関するご質問はお客様の携帯電話会社か端末の製造者にお問い合わせいただくようお願いいたします。
• 共同ブランドでの商品販売、サービス提供
他の事業者と共同ブランドでの商品やサービスの提供を行う場合や、第三者から委託を受けてサービスを提供する場合があります。また、お客様が選択した第三者のサービスや機能をrairai.co.jpで利用できるようにする場合もあります。例えば、お客様が選択するクレジットカード会社等のポイントをrairai.co.jpでの支払い方法に使用できるようにすること等があります。
• お客様がアクセス可能な情報
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